3-400 bejelentés érkezik a betegjogi képviselőhöz a Markusovszky-kórház illetékességi területéről évente. Ezek 40%-a az emberi méltóság megsértésével kapcsolatos észrevételek és körülbelül ugyanekkora gyakorisággal fordulnak elő a volumenkorlátot és a szabad orvosválasztást érintő panaszok.
A bejelentések nagyrésze, 70-80 százaléka - egyeztetések után - a betegjogi képviselőn keresztül orvosolható. A panaszok 10%-a kerül jogi útra, bíróság elé. A perek három-öt évig is elhúzódhatnak, közben sérülhetnek a betegek személyiségi jogai, hiszen bizalmas adatok kerülhetnek nyilvánosságra. Ezért a betegjogi képviselő szerint járhatóbb út a felek közötti egyeztetés, mert ennek törvényességi feltételei évek óta adottak. Az Egészségbiztosítási Felügyelethez ebben az évben négy olyan panasz érkezett, amely a Markusovszky-kórházat érintette.
