Május 3-a óta a városi önkormányzatokhoz kihelyezett ládákba várták az állampolgári panaszokat. Tavaly egész évben 60 beadvány érkezett az ombudsmani hivatalhoz, idén az év első négy hónapjában 17, május 3-a óta pedig 46. A tapasztalatok alapján a bejelentett látogatások hírére minden megyében többen fordultak panasszal az állampolgári jogok biztosához. Dr. Lenkovics Barnabás szerint a vasi beadványok vegyesek voltak, hasonló problémákat jeleztek az emberek, mint az ország többi részén.
Dr. Lenkovics Barnabás állampolgári jogok országgyűlési biztosa elmondta: - Fontos feladatunk a kapcsolatfelvétel a helyi önkormányzattal, a helyi közhatalommal. Leginkább szociális, építésügyi engedélyezési gondok, zajproblémák érkeznek be. Külön megemlíteném a 86-os úttal kapcsolatos panaszokat.
Az ombudsmani hivatal munkatársai a megyében május 3-tól szúrópróbaszerű vizsgálatokat is tartottak. Elsősorban azokon a kulcsfontosságú helyeken, ahol az állampolgárok nap mint nap intézik ügyeiket: például a kórházban, a földhivatalnál, a Vas Megyei Szakosított Szociális Intézetben, a közüzemi szolgáltatóknál, és az Okmányirodában.
Dr. Szele Györgyi, a Szombathelyi Polgármesteri Hivatal igazgatási osztályvezetője tájékoztatott: - A működésünket, az ügyfelekkel való bánásmódot, az ügyintézést vizsgálta az ombudsman két munkatársa, alkotmányossági aggályosságot nem állapítottak meg.
Az ombudsman megállapította, hogy a szombathelyi okmányiroda az ország egyik legleterheltebb közszolgáltatója. Az állampolgári biztos kifejtette, hogy a várható szigorú gazdasági intézkedések miatt több beadványra számítanak. A politikába hatáskörén túl nem szólhat bele, a problémákat továbbítja majd a szakbizottságokhoz és az országgyűléshez.
