Vas megyében 2011 elején nyílt meg az első kormányablak Szombathelyen. Az ügyintézők feladatai azóta egyre bővültek és létszámuk is folyamatosan nőtt. A közigazgatás átalakításának részeként ősztől újabb 12 kormányablak várja majd az ügyfeleket a megyében, ebből 3 a megyeszékhelyen. Az ott dolgozóktól már 2500 ügyben kérhetnek segítséget az ügyfelek. A kibővült feladatokra négy hónapig tartó képzésen készítették fel az okmányirodákban vagy a kormányhivatal más területein dolgozókat. Erőssné Tóth Klára eddig a közlekedési igazgatásban dolgozott, de most gyámügyi, földhivatali, munkaügyi ismereteket is szerzett a tanfolyamon.
Erőssné Tóth Klára
Intenzív bejárást igényelt, hetente kétzser jöttünk váltásban a munkatársaimmal, és tulajdonképpen a munkánkkal kapcsolatos tananyagot frisítettük, erősítettük, és új ismeretekre tettünk szert.
Az elmúlt hónapokban több mint 180 leendő ügyintézőnek szervezett képzést a Közszolgálati Egyetem, közülük a napokban 90-en tettek sikeres vizsgát. Bizonyítványukat a Megyeháza dísztermében vehették át.
Kis Norbert rektorhelyettes, Nemzeti Közszolgálati Egyetem
Az ősz folyamán indulnak a kormányablakok, és azok, akik bizonyítványt szereznek, ezekben az integrált kormányablakokban fognak dolgozni, adott esetben munkakörváltással, adott esetben eddigi tevékenységüket, okmányirodai tevékenységüket folytatják bővített körben.
Az ünnepi alkalomból a Vas megyei Kormányhivatal főigazgatója is köszöntötte a sikeresen végzett ügyintézőket. Mint mondta: a kormány célja az ügyfélbarát és hatékony közigazgatás megteremtése.
Ágh Ernőné főigazgatő, Vas Megyei Kormányhivatal
Az állam és a közigazgatás újjáépítésében kulcsszerepet kapott a szaktudás és az elhivatottság, illetve az a szándék, hogy a közigazgatás visszanyerje régi rangját és megbecsültségét.
Az államigazgatási szolgáltatások Vas megyében a 7 járási székhelyen, 3 kirendeltségen és – ügysegédek révén – további 114 településen érhetők el. A jelenlegi és az ősszel nyíló új kormányablakokban mindenütt reggel 8 és este 8 óra között várják az ügyfeleket a munkanapokon.
